Автор | Сообщение |
|
| |
Сообщение: 7
Зарегистрирован: 27.02.09
|
|
Отправлено: 28.04.11 16:55. Заголовок: не запускается программа
На одном компьютере не запускается, пишет вот это --------------------------- TopoL_L --------------------------- Invalid argument to date encode. --------------------------- ОК ---------------------------
|
 |

|
Ответов - 53
, стр:
1
2
All
[только новые]
|
|
|
| |
Сообщение: 176
Зарегистрирован: 20.02.12
|
|
Отправлено: 05.06.15 10:57. Заголовок: ХП операционка На ко..
ХП операционка На компе ничего не менялось, в тополе тоже При появлении в одном регионе, запустить прогу можно только через другой регион, но если возникает эта ошибка, то и текущий регион становится нерабочим.
|
 |

|
|
| Руководитель ЛесИС
|
Сообщение: 2368
Зарегистрирован: 29.01.09
Откуда: Подольск
|
|
Отправлено: 05.06.15 12:55. Заголовок: Oleg пишет: При поя..
Oleg пишет: цитата: | При появлении в одном регионе, запустить прогу можно только через другой регион, но если возникает эта ошибка, то и текущий регион становится нерабочим. |
|
Пришлите, пожалуйста саппорт, Д.А. говорит, что возможно проблема в ключе: скачайте и выполните на этой машине и с этим ключом программу: http://www.lesis.ru/support/lesis_support.exe Если программа выдаст сообщения, требующие подтверждения - нажимайте ОК. Если система защиты запросит подтверждения на запуск вспомогательных программ - разрешите их запуск. В каталоге C:\lesis_support (можете указать свой) создается файл lesis_support_ИмяВашегоКомпьютера.cab. Этот файл необходимо отправить в наш адрес по электронной почте: lesis@ya.ru Если программа "задумается" больше чем на 5 минут - заархивируйте все содержимое каталога C:\lesis_support и пришлите нам.
|
 |

|
|
| Главный разработчик ООО "ЛесИС"
|
Сообщение: 1254
Зарегистрирован: 15.07.09
|
|
Отправлено: 05.06.15 13:03. Заголовок: Здесь на форуме подо..
Здесь на форуме подобная ситуация описывалась в 2010-11 годах, но однозначно причину выявить не удалось. Сообщение говорит, что в системе есть какая-то проблема с форматом даты, но откуда приходит такая проблема при трансформировании - не очень понятно. Возможно, при трансформировании пытается отработать контроль лицензии, а на компьютере что-то с датой. Попробуйте трансформировать в 9.6 - либо проблема уйдет, либо, может быть он скажет что-то более конкретное.
|
 |

|
|
| |
Сообщение: 177
Зарегистрирован: 20.02.12
|
|
Отправлено: 05.06.15 13:56. Заголовок: Что то какой то РОК ..
|
 |

|
|
| |
Сообщение: 178
Зарегистрирован: 20.02.12
|
|
Отправлено: 05.06.15 14:26. Заголовок: При запуске 6- ки те..
При запуске 6- ки теперь вывалевается окно с красным крестом и ни единого слова
|
 |

|
|
| Руководитель ЛесИС
|
Сообщение: 2369
Зарегистрирован: 29.01.09
Откуда: Подольск
|
|
Отправлено: 05.06.15 16:17. Заголовок: Oleg пишет: При зап..
Oleg пишет: цитата: | Что то какой то РОК девятка перестала запускаться .... При запуске 6- ки теперь вывалевается окно с красным крестом и ни единого слова |
|
Нет, это не РОК. )) Это отсутствие файла подкачки. У Вас файл подкачки на диске E: Программе для работы необходим хотя бы минимальный файл подкачки именно на диске C: Об этом указано в технических требованиях, ссылку на которые мы прикладываем в каждое наше письмо по активации или выставлению счетов. По почте выслали подробную инструкцию по исправлению проблемы.
|
 |

|
|
| |
Сообщение: 179
Зарегистрирован: 20.02.12
|
|
Отправлено: 08.06.15 10:54. Заголовок: Да... При загрузке о..
|
 |

|
|
| Главный разработчик ООО "ЛесИС"
|
Сообщение: 1255
Зарегистрирован: 15.07.09
|
|
Отправлено: 08.06.15 11:59. Заголовок: Вероятно, требуется ..
Вероятно, требуется переустановить Вашу лицензию для 6.8 - она могла попортиться в период некорректных параметров. Просто переустановите еще раз обновление лицензий.
|
 |

|
|
| |
Сообщение: 180
Зарегистрирован: 20.02.12
|
|
Отправлено: 08.06.15 13:00. Заголовок: Точно, Дмитрий Алекс..
Точно, Дмитрий Александрович Вы совершенно правы, все работает спасибо.
|
 |

|
|
| |
Сообщение: 855
Зарегистрирован: 22.09.09
Откуда: Вологда
|
|
Отправлено: 14.07.16 16:44. Заголовок: Не запускается топол..
Не запускается топол. lesis_suppor скинул на электронку.
|
 |

|
|
| Руководитель ЛесИС
|
Сообщение: 3081
Зарегистрирован: 29.01.09
Откуда: Подольск
|
|
Отправлено: 14.07.16 17:46. Заголовок: Юрий пишет: Не запу..
Юрий пишет: цитата: | Не запускается топол. lesis_suppor скинул на электронку. |
|
Дата - 14.07.2016 23:09:48 Восстановление отправили.
|
 |

|
|
|
| |
Сообщение: 856
Зарегистрирован: 22.09.09
Откуда: Вологда
|
|
Отправлено: 15.07.16 08:20. Заголовок: Сегодня с утра само ..
Сегодня с утра само заработало. Видимо топол сам обработал ситуацию.
|
 |

|
|
| Руководитель ЛесИС
|
Сообщение: 3082
Зарегистрирован: 29.01.09
Откуда: Подольск
|
|
Отправлено: 15.07.16 09:07. Заголовок: Юрий пишет: Видимо ..
Юрий пишет: цитата: | Видимо топол сам обработал ситуацию. |
|
Нет, просто время компьютера "догнало" убежавшее время в ключе. У меня вчера при переносе через буфер обмена пропала часть информации, отражающей время. Я поправил свой текст сегодня и выделил красным.
|
 |

|
Ответов - 53
, стр:
1
2
All
[только новые]
|
|